ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
ГОСТ Р
Скачать ГОСТ в PDF или DOC бесплатно
Основная информация
Обозначение:
ГОСТ Р 50691-2013
Статус:
Действует
Тип:
ГОСТ Р
Название русское:
Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Название английское:
Services to the public. Model of system of ensuring quality of services
Даты и сроки
Дата издания:
12-09-19
Дата введения в действие:
01-01-15
Дата завершения срока действия:
-
Применение и описание
Область и условия применения:
Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг
Связи и замены
Заменяющий:
-
Взамен:
ГОСТ Р 50691-94
Описание стандарта
ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Страницы стандарта
