ГОСТ Р 53633.1-2009 Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами

ГОСТ Р

Скачать ГОСТ в PDF или DOC бесплатно

Основная информация

Обозначение: ГОСТ Р 53633.1-2009
Статус: Действует
Тип: ГОСТ Р
Название русское: Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами
Название английское: Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations map (eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes. Operations. Supplier/partner relationship management

Даты и сроки

Дата издания: 10-29-18
Дата введения в действие: 12-01-10
Дата завершения срока действия: -

Применение и описание

Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами» S/PRM (Supplier/partner relationship management), являющейся элементом структуры уровня 1 eTOM в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced telecom operations map). Группа процессов S/PRM определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0 – 2010. Настоящий стандарт распространяется на все процессы взаимодействий организации связи с поставщиками и партнерами независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов. Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие

Связи и замены

Заменяющий: -

Описание стандарта

ГОСТ Р 53633.1-2009 Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами

Страницы стандарта

Страница 1 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 2 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 3 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 4 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 5 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 6 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 7 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 8 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 9 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 10 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 11 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 12 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 13 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 14 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 15 ГОСТ Р 53633.1-2009
Страница 16 ГОСТ Р 53633.1-2009
Приложение №1: Поправка к ГОСТ Р 53633.1-2009 Обозначение: Поправка к ГОСТ Р 53633.1-2009 Дата введения в действие: 27.03.2019
Приложение №1