ГОСТ Р 57392-2017 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
ГОСТ Р
Скачать ГОСТ в PDF или DOC бесплатно
Основная информация
Обозначение:
ГОСТ Р 57392-2017
Статус:
Действует
Тип:
ГОСТ Р
Название русское:
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
Название английское:
Information technology. Service management. Part 10. Concepts and terminology
Даты и сроки
Дата издания:
11-30-18
Дата введения в действие:
01-01-18
Дата завершения срока действия:
-
Применение и описание
Область и условия применения:
В настоящем стандарте описаны основные понятия, определяющие, каким образом различные части ИСО/МЭК 20000 поддерживают ИСО/МЭК 20000-1:2011, а также взаимосвязи между частями ИСО/МЭК 20000, другими международными стандартами и техническими отчетами. В настоящем стандарте также объясняется используемая в комплексе стандартов ИСО/МЭК 20000 терминология для правильного восприятия организациями и специалистами основных положений
Связи и замены
Заменяющий:
-
Описание стандарта
ГОСТ Р 57392-2017 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
Страницы стандарта
