ГОСТ Р ИСО 10003-2020 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по урегулированию спорных вопросов вне организации

Межгосударственный стандарт

Скачать ГОСТ в PDF или DOC бесплатно

Основная информация

Обозначение: ГОСТ Р ИСО 10003-2020
Статус: Действует
Название русское: Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по урегулированию спорных вопросов вне организации
Название английское: Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for dispute resolution external to organizations

Даты и сроки

Дата введения в действие: 03-01-21
Дата завершения срока действия: -

Связи и замены

Заменяющий: -

Описание стандарта

ГОСТ Р ИСО 10003-2020 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по урегулированию спорных вопросов вне организации